El Hospital “Virgen de Altagracia” recoge en Toledo su certificado de calidad AENOR
El Hospital “Virgen de Altagracia” recoge en Toledo su certificado de calidad AENOR
El Hospital Virgen de Altagracia ha recibido oficialmente a la certificación de calidad ISO 9001:2008 que la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) otorgó este año a su Laboratorio de Análisis Clínicos por cumplir rigurosos estándares de calidad. La encargada de recoger el certificado en Toledo fue la jefa de Servicio del Laboratorio del hospital manzanareño, Pilar Megía, en representación del resto de profesionales de su departamento y de la Oficina de Calidad y Atención al Usuario (OCAU) del centro.
Concretamente, el Servicio de Laboratorio de Análisis Clínicos del Virgen de Altagracia consiguió este certificado del sistema de gestión de calidad en el procesamiento, análisis de muestras y emisión de resultados de laboratorio de Bioquímica, Inmunología, Hematología, Microbiología y Urgencia.
La certificación de la calidad de los Laboratorios del Hospital de Manzanares surgió de la iniciativa de los profesionales y de la Dirección del centro de adquirir un compromiso de garantía de calidad de la actividad asistencial prestada tanto a los pacientes como a otros profesionales del centro o de Atención Primaria que solicitan sus servicios.
Además de reconocer el trabajo del Servicio, la certificación por parte de AENOR compromete al mantenimiento de los estándares de calidad, ya que implica, entre otras cosas, una mejora en la organización del trabajo, facilita la planificación de las actividades, aumenta la seguridad y la eficacia de los procesos, proporciona una mejor comunicación y, en definitiva, promociona una mejora continua que redunda en beneficio del paciente.